Удобная транспортная развязка, позволяет гражданам легко добраться до многофункционального центра Новосибирска. Имеется свободный доступ в здание для маломобильных групп населения. Помещение филиала обустроено комфортными и просторными залами ожидания, оснащено современным мультимедийным оборудованием (система электронной очереди, которая позволяет обслуживать заявителей, как по «живой», так и предварительной записи, система оповещения: громкая связь и ТВ-экраны). Это позволяет оперативно, качественно и в комфортных условиях получать услуги.
В зале приема заявителей находятся администраторы – квалифицированные сотрудники МФЦ, которые смогут качественно и быстро проинформировать заявителей по государственным и муниципальным услугам, предоставляемым на базе филиала ГАУ НСО «МФЦ», окажут помощь в выдаче талонов электронной очереди и направят заявителей на прием к специалистам.
Прием заявителей осуществляется как операторами новосибирского многофункционального центра (операторский формат), так и представителями служб органов исполнительной власти (представительский формат), размещенных непосредственно в здании «МФЦ». В зале размещается 67 окон приема заявителей, в которых оказывается 196 муниципальных и государственных услуг. На базе «МФЦ» представлены 34 органа исполнительной власти:
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Новосибирской области.
- Филиал Федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Новосибирской области.
- Управление Федеральной миграционной службы по Новосибирской области .
- Министерство социального развития Новосибирской области / Отдел пособий и социальных выплат Ленинского района г. Новосибирск.
- Государственная инспекция труда в Новосибирской области.
- Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области .
- Министерство образования, науки и инновационной политики Новосибирской области.
- Территориальное управление федерального агентства по управлению государственным имуществом в Новосибирской области.
- МУП "Пассажиртрансснаб".
- Администрация Новосибирского района / Отдел архивной службы.
- Сибирское межрегиональное территориальное управление Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
- Муниципальное автономное учреждение города Новосибирска «Городской центр развития предпринимательства».
- Управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области.
- Министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области.
- Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Новосибирской области.
- 16 Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по НСО.
- Верхне-Обское бассейновое водное управление Федерального агентства водных ресурсов.
- ОАО "Уполномоченная организация" .
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Новосибирской области.
- Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда РФ в Ленинском айоне г. Новосибирска Новосибирской области.
- Управлением по делам ЗАГС Новосибирской области.
- Министерство промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области.
- Управление Федеральной антимонопольной службы по Новосибирской области.
- Министерство сельского хозяйства Новосибирской области.
- Управление Федеральной налоговой службы.
- Министерство труда, занятости и трудовых ресурсов Новосибирской области.
- Государственное учреждение - Новосибирское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации.
- Инспекция государственного строительного надзора Новосибирской области.
- Мэрия города Новосибирска .
- Министерство экономического развития Новосибирской области.
- Департамент по охране животного мира Новосибирской области .
- Департамент физической культуры и спорта Новосибирской области.
- Управление по государственной охране объектов культурного наследия Новосибирской области.
- Управление ветеринарии Новосибирской области.
В филиале МФЦ в городе Новосибирске возможно получение дополнительных (платных) услуг:
- Заполнение Форм налоговой отчетности.
- Составление различных проектов договоров и соглашений.
- Прочие услуги (сканирование, набор текста, редактирование, ксерокопирование).
Также в операционном зале МФЦ находится терминал оплаты, в котором можно, помимо госпошлин, штрафов ГИБДД, коммунальных платежей, оплатить дополнительные и сервисные услуги МФЦ.